По завершении программы стирки дверца машинки должна быть разблокирована, после чего люк можно открывать, чтобы достать белье. Однако встречаются случаи, когда дверца машинки не открывается, что говорит о неисправности устройства. При этом машинка может не открываться, остановившись посередине программы, на этапе полоскания или отжима, или не включившись вовсе.
Прежде чем пытаться открыть стиральную машинку, необходимо убедиться, что цикл стирки окончен, а в баке нет воды – в подобном случае есть смысл подождать 3-5 минут, в течение которых дверца может разблокироваться самостоятельно.
Если в баке машины видна вода, нужно запустить программу слива, поскольку многие машинки защищены от открытия дверцы во время стирки во избежание потопа. В том случае, когда принудительный слив воды не помог, следует обесточить машинку на полчаса, а затем вновь подключить к розетке. Полная перезагрузка системы помогает устранить сбои в работе управляющей платы стиральной машины.
В конструкции многих машин предусмотрена функция аварийного открывания дверцы – для того, чтобы люк открылся, нужно потянуть за тросик, расположенный рядом со сливным фильтром. Чтобы открыть машинку, где такого троса нет, придется снимать верхнюю панель стиральной машины, что требует знания конструктивных особенностей устройства и определенных навыков, поэтому стоит доверить эту процедуру специалисту.
Основными причинами поломки являются проблемы работы устройства, которые автоматически блокируют люк, а также поломка самой ручки.
Если неисправность связана с работой системы блокировки люка, то чаще всего это устройство не поддается ремонту и требует полной замены. Еще одна распространенная причина, почему не открывается стиральная машина, заключается в поломке ручки.
Регионы обслуживания
